科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，厦门海信空调家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
厦门海信空调基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时为脑瘫患儿送来富氧新风，海信空调入驻无棣爱心小学“知道要装空调，孩子们别提多开心了！”看着穿梭往来，忙碌安装空调的工人，无棣爱心小学的老师高兴地说到。8月19日，海信空调与山东省滨州市无棣爱心小学达成爱心合作，海信集团中国区济南营销中心总经理李学钊、青岛海信空调营销股份有限公司济南分公司总经理崔海峰、无棣县教育局冯主任、无棣县残联刘主任等人出席了合作仪式，并为无棣爱心小学海信新风空调多感官室揭牌。校长高祥治对海信空调给予的的大力支持表示感谢。他表示，初创立学校的初心是希望为更多脑瘫患儿提供康复治疗与接受教育的机会，在学校的发展之路上少不了社会各界的关爱。脑瘫的康复是十分复杂和艰难的过程，学校近年来一直致力于为孩子们提供更好地康复条件。在了解到海信新风空调可以在保障室内凉爽的前提下，把源源不断的富氧新风送到室内，同时还能消菌杀毒，控制湿度后，学校决定主动与海信空调取得联系，希望能够把海信新风迎进校园，为脑瘫患儿们一个更健康、舒适、安全的康教环境。海信集团中国区济南营销中心总经理李学钊说，在接到无棣爱心小学的需求后，调配了一批技术上先进，功能上高端的新风空调安装在学校里，希望能为这里的孩子提供更健康的富养环境。海信新风空调曾获得“CVC消费类电器产品卫生健康认证证书”，在除菌、除病毒、净化、新风、除螨等卫生健康功能方面经过了严格考核，是为孩子们构建更好的康教环境的不二之选。滨州市无棣爱心小学是一所致力于残疾儿童康教融合发展的特殊教育学校，同时也是一家专门救治脑瘫儿童的综合性康复医院，是滨州市贫困脑瘫儿童救助定点康复机构和无棣县贫困脑瘫儿童救助定点康复训练中心。由校长高祥治于2012年创办，在社会各界的帮助下逐渐发展至今。现在有近200名孩子在此接受康复，其中有100余名学生边康复边读书，孩子们来自不同的县区，还有少数来自外市和外省。在无棣爱心医院（小学）高院长的引领下，海信空调工作人员参观了医院（学校）的医疗室、教室、学习互动区、康复区、食堂、宿舍等区域，与这里的老师、孩子们交谈、详细询问孩子们的健康状况和学习情况，鼓励他们保持乐观的态度，祝他们早日康复。本次合作是海信空调“新风关爱不留白 健康陪伴全守护”行动的一部分。该行动还开展了与妇幼保健院及养老护理中心等的合作。海信空调希望通过一系列的合作，将新风关爱无盲点覆盖到每一类人群。（大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道）选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
细针等疏通火盖出火口，去除油污，火焰也会变回正常的蓝火。2、灶具自带熄火保护功能，保（2）服务公开；故障公开；价格公开。
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（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。海信空调报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。